TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI

Nimet Butik olarak, www.nimetbutik.com üzerinden verilen siparişlerin teslimat ve iade süreçlerine ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir.

1. TESLİMAT

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından stok durumuna bağlı olarak genel olarak 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak herhangi bir kargo firması aracılığıyla adresinize gönderilir.

Teslimat adresi, sipariş sırasında Alıcı tarafından belirtilen adrestir. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden Nimet Butik sorumlu değildir.

Kargo firmalarının operasyonel yoğunluğu, resmi tatiller ve mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresi uzayabilir.

2. KARGO

Siparişler, herhangi bir kargo firması ile gönderilebilir. Kargo firması seçimi Satıcı tarafından belirlenir.

Kargo bedeline ilişkin uygulamalar (ücretsiz kargo, kampanya vb.) ürün veya sipariş sayfasında belirtilmiş olduğu şekilde geçerlidir.

3. İADE ŞARTLARI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.

İade edilecek ürünlerin;
– Kullanılmamış,
– Yıkanmamış,
– Zarar görmemiş,
– Etiketleri üzerinde,
– Yeniden satılabilir durumda

olması gerekmektedir.

4. İADE SÜRECİ

İade talebi oluşturmak için, iade süresi içerisinde nimetbutikmoda@gmail.com e-posta adresi üzerinden sipariş numarası ile birlikte tarafımıza yazılı olarak bildirim yapılması gerekmektedir.

İade bildirimi onaylandıktan sonra ürün Satıcı’ya gönderilir.

5. İADE KARGO BEDELİ

Aksi belirtilmediği sürece iade kargo bedeli Alıcı’ya aittir. Ürünün kusurlu veya hatalı gönderilmesi durumunda iade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

6. BEDEL İADESİ

İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin bedeli, ödeme yapılan yöntemle en geç 14 gün içerisinde Alıcı’ya iade edilir.

7. DEĞİŞİM

Ürün değişimi talepleri, stok durumuna bağlı olarak değerlendirilebilir. Değişim talepleri için de yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden Satıcı ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

8. İLETİŞİM

Teslimat ve iade süreçleri ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Firma Adı: Nimet Butik
Yetkili: Nimet Şabançelebi
E-posta: nimetbutikmoda@gmail.com
Telefon: 0537 779 07 77
Adres: Yavuztürk, Karadeniz Cd. No:9/2, 34690 Üsküdar / İstanbul

9. YÜRÜRLÜK

Bu Teslimat ve İade Politikası, www.nimetbutik.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son Güncelleme Tarihi: 07.01.2026